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甘肃白银会宁供电公司:这个国庆,她们不让须眉

时间:2021-10-02 12:49:02 来源:电网头条

原标题:甘肃白银会宁供电公司:这个国庆,她们不让须眉

10月1日凌晨,在这不平凡的深夜中,祖国迎来了72华诞,偶有零星的电话铃声响起,伴随而来的是寂静中都可以听到的心跳声。“您好,您的问题马上会有专人和您联系处理,请耐心等待片刻。”随后便是久久不能平息的心悸。这是国网会宁县供电公司供电服务指挥中心的常态,但是在这特殊的时节,必须更加严阵以待。

在值班室,一切都井然有序,一张张电网图、一个个跳动的数字,在值班员的眼睛中闪烁,这是他们的阵地,实时监控电网运行情况是他们的使命,做好处理突发状况他们随时准备着。“现在会宁电网保持全接线、全保护运行,电网负荷保持稳定,所有设备均安全可靠运行!”值班员李娜向上级做汇报,对全体坚守岗位的人员来说,这是最让人欣喜的捷报。

“我何其幸生于你怀,承一脉血流淌,吾国万疆,以仁爱,千年不变的信仰,唯华夏,崭锋芒,道路在盛放。”这是“最坚守”的调度值班员李娜单曲循环的一首歌,她说:“这个国庆节我值班,客户的每一通来电都是命令,绝不敢掉以轻心。”

在这里,格外忙碌的是“最真诚”的配抢服务人员韦馨萍,每一通客户的来电,她都认真倾听、详细记录、耐心回答,同时还要进行具体业务的办理。整个流程井然有序、一丝不乱,让客户享受到周到快捷的服务,是她的任务。接单,回访,派单,回访,填单……,周而复始,和往常相比,工作量非但没有减少,反而因为节假日要确保正常供电而变得更加忙碌,她必须打起十二分的精神,丝毫不敢松懈。

"机房温度23度,湿度47%,各信息通信设备运行正常,会宁县域网络运行正常。”供电服务指挥中心“最爱操心”的冯娟认真填写着巡视记录,在值班保电的同时更是不忘保网络安全。多次参加重大节日值班的她正在对通信机房、信息机房开展节日期间的特巡工作,查看着电源设备是否运行正常,蓄电池有无渗漏现象,光传输设备、终端机设备有无异常情况,空调运行环境、电话接通情况是否良好等都必须保持时刻畅通。“我的姐妹们和全体值班人员在努力守护会宁电网这张大网,更必须保障好信息通信这张‘关键网’,确保通信畅通。”冯娟说道。

这个假期,该公司像她们一样在岗的员工共100余人,分布于各庆祝活动现场、各乡镇供电岗位上,时刻待命,他们将广大电力客户能够度过一个美满的假期当做胜利的号角,守着举国欢庆日子里的会师大地“万家灯火”。

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