监管机构敦促调查纯金可以奖励索赔

Brewdog 的一个“纯金”啤酒罐的获胜者要求广告监管机构调查其声称该奖项价值 15,000 英镑的说法。

这家苏格兰公司为 10 个人提供了在其啤酒箱中找到金罐的机会。

一些获奖者在发现罐头镀金后质疑其价值，有人要求广告标准局 (ASA) 调查是否违反了任何规则。

Brewdog 支持估值。

公司发言人表示，使用“纯金”一词是错误的，但它坚持其 15,000 英镑的索赔，称估计值不仅仅包括使用的金属。

在与来自什罗普郡什鲁斯伯里的销售经理亚当迪恩联系后，ASA 证实正在调查此事。

迪恩先生告诉英国广播公司：“我在修剪草坪并发现箱子里有一些闪闪发光的东西后，我意识到自己赢了。

“罐头上写着‘你赢得了一个价值 15,000 英镑的 24 克拉黄金 Hazy Jane 罐’。一旦我克服了震惊，我想用我的房屋保险来支付它。我联系了罐头制造商，托马斯Lyte，他告诉我它实际上是带有 24 克拉镀金的黄铜。

“我让一位珠宝专家估价了它。他告诉我它只值 500 英镑。我只是完全失望，我希望它得到解决。我合法地参加了一场比赛以赢得纯金罐，但我没有得到那个. 我要求股票以使其高达 15,000 英镑，而 Brewdog 基本上拒绝了，所以我给 ASA 打电话。”

他说 ASA 已要求提供他从公司收到的所有电子邮件，并告诉他将“评估我的担忧”。

另一位获胜者，来自北爱尔兰利斯本的马克·克雷格(Mark Craig)在赢得金罐并发现它实际上是由镀金黄铜制成后要求估价。

他告诉 BBC：“如果有人告诉你某样东西价值 15,000 英镑，这就是你希望坐在壁炉架上的东西。我在网上买了两个箱子，试图获胜。

“过去 18 个月对每个人来说都很艰难。我自己被裁员了，需要大量额外现金。我想卖掉罐头，并联系了 Brewdog 以获取他们的任何认证。

“他们发送的证书说它是镀金的，但他们将其宣传为纯金。当我联系他们时，他们告诉我‘纯金’的说法是错误的。

“不仅仅是我感到失望。很多人都在这件事上输了。购买额外的啤酒——然后从他们那里直接在线购买，直接让他们获得更高的利润份额。”

'合理估值'

Brewdog 在一份声明中说：“我们已经私下联系马克，为在围绕比赛的一些通信中错误地使用‘纯金’的措辞道歉。一旦我们的内部团队标记了错误，我们立即删除或更改了所有此类提及。

“这个错误可能是他对罐子价值的抱怨。重要的是，有问题的措辞从未包含在比赛的详细条款和条件中，也没有包含在通知幸运获奖者获奖的措辞中。”

该公司表示，基于多种因素，包括制造价格、金属和产品质量，15,000 英镑的价值是“合理的”。Brewdog 补充说，这些罐子是收藏品，其价值“与材料成本有些不同”。

ASA 在一份声明中说：“投诉人质疑奖品是纯金的说法是否具有误导性，因为他们认为它不是由纯金制成，而是由黄铜和镀金制成。

“他们还质疑另一则广告是否具有误导性，因为他们知道罐头不值 15,000 英镑。”

它表示正在评估投诉以确定是否需要采取行动。

Brewdog 由老板 James Watt 和 Martin Dickie 于 2007 年创立。

最近几周，在前员工的一封信被发布在 Twitter 上后，它一直受到负面审查，信中称“大量”前员工“因在 Brewdog 工作而患有精神疾病”。

它提出了一些指控，包括 Brewdog 培养了一种员工害怕说出担忧的文化。

该公司已承诺对啤酒公司进行独立审查，并就给员工造成的“巨大痛苦”向员工道歉。

这家快速发展的苏格兰啤酒和酒吧连锁店取得了迅速的成功，并拥有 2,000 名员工。但它的营销和商业决策也招致了争议。